Internazionalizzare l'Emilia: la strategia di Angelica Ferri Personali per imprese e turismo

Internazionalizzare non significa soltanto vendere all'estero: bisogna mettere in piedi un modello di business scalabile e organizzato, valido tanto per la manifattura emiliana quanto per il turismo di qualità. Questo è il nucleo della proposta di Angelica Ferri Personali, dottore commercialista e imprenditrice proprietaria di Villa La Personala a Mirandola, che interpreta l'internazionalizzazione come passaggio da prodotto a servizio e sistema.

Per le imprese manifatturiere: internazionalizzare a gradini

Il tessuto produttivo dell'Emilia-Romagna è caratterizzato da Pmi con eccellenza tecnica e prodotti di alta qualità, ma spesso con una debole organizzazione commerciale sui mercati esteri. Secondo Ferri Personali, la strada è quella di «internazionalizzare a gradini», cioè valorizzare le competenze già presenti offrendo non solo la macchina o il componente, ma un pacchetto completo che includa assistenza post-vendita, ricambistica e partnership locali affidabili.

Dal punto di vista economico-finanziario questa strategia punta a garantire ricavi ricorrenti attraverso servizi di manutenzione e ricambi, a ridurre l'esposizione al rischio mediante alleanze locali e ad aumentare la fidelizzazione dei clienti industriali che cercano soluzioni chiavi in mano.

Per il settore hospitality e servizi: vendere l'Emilia come esperienza integrata

Nel turismo d'alta gamma e nei servizi l'ostacolo principale resta la frammentazione dell'offerta: molte piccole imprese si promuovono in modo isolato e non riescono a costruire un percorso coordinato per il visitatore internazionale. Ferri Personali sostiene che l'Emilia vada proposta come esperienza integrata, spingendo il cliente straniero a pianificare e prenotare il soggiorno prima dell'arrivo sul territorio.

Le leve individuate sono la creazione di prodotti turistici prenotabili dall'estero, l'aggregazione di servizi di ospitalità con enogastronomia e attrazioni culturali, e l'adozione di strumenti digitali per intercettare e convertire i flussi internazionali.

Fare rete: filiere, digitalizzazione e partnership

La ricetta operativa proposta combina tre elementi chiave:

• Filiere dell'accoglienza coordinate, che mettano insieme hospitality, enogastronomia, motor valley e cultura in pacchetti trasparenti e vendibili all'estero;
• Digitalizzazione e programmazione, per intercettare direttamente i flussi internazionali e offrire percorsi prenotabili in modo semplice;
• Partnership strategiche locali, per ridurre rischi e garantire servizi sul territorio in modo stabile.

Che si tratti di un impianto industriale o di una destinazione turistica esclusiva, la strategia indicata punta a trasformare la vendita del singolo bene nella vendita di un sistema di valore strutturato. Come sottolinea Ferri Personali, questa modalità aumenta la competitività internazionale e rende le imprese locali più resilienti nel lungo periodo.

L'articolo trae origine da un servizio di Agenzia Dire e riporta la visione professionale di Angelica Ferri Personali, con focus sulle implicazioni pratiche per aziende e territori dell'Emilia-Romagna.