Revolut in tilt in tutta Europa: accessi, bonifici e pagamenti con carta bloccati

Blackout generalizzato: cosa è successo

Questa mattina, a partire dalle ore 8:00, Revolut ha registrato un grave malfunzionamento che ha interrotto l'accesso ai conti, bloccato i bonifici e respinto pagamenti con carte sia online che nei negozi fisici in diversi Paesi europei, Italia compresa. Le segnalazioni sono aumentate rapidamente sui principali portali di monitoraggio dei servizi digitali, configurando un evento su larga scala.

Estensione e impatto operativo

Il guasto è stato descritto come una "major outage" da osservatori indipendenti: migliaia di utenti hanno riportato login falliti, schermate congelate e transazioni rifiutate dai terminali POS e dai wallet digitali. I problemi segnalati riguardano sia l'uso quotidiano delle carte sia l'invio di denaro tra contatti sulla piattaforma.

La versione ufficiale di Revolut

Revolut ha confermato l'esistenza di un'interruzione tecnica tramite i canali di assistenza, rassicurando i clienti che fondi e dati sono al sicuro e che i tecnici sono al lavoro per ripristinare i servizi quanto prima. L'azienda non ha però ancora fornito una spiegazione definitiva sulle cause dell'anomalia.

Cause al momento ignote

Non è stata accertata la natura del malfunzionamento: non è chiaro se derivi da un aggiornamento software difettoso, da un problema ai server o da un'anomalia nelle reti di interconnessione bancaria. Le indagini tecniche sono in corso e gli operatori indipendenti continuano a monitorare il traffico e i parametri di servizio.

Cosa stanno segnalando gli utenti

Gli utenti lamentano sia l'impossibilità di completare pagamenti nei negozi che il fallimento nel disporre bonifici o trasferimenti istantanei verso altri contatti Revolut. Alcuni riferiscono anche difficoltà nel contattare l'assistenza per ottenere informazioni tempestive sui pagamenti rifiutati.

Indicazioni pratiche per i clienti

Se sei cliente Revolut, verifica il saldo tramite l'app quando possibile e conserva le ricevute o gli avvisi di pagamento rifiutato. Considera opzioni alternative come contanti o altre carte emesse da banche diverse per le transazioni urgenti. Evita di condividere dati sensibili in canali non ufficiali e segui gli aggiornamenti sullo status ufficiale di Revolut.

Possibili ricadute e punti di attenzione

Un'interruzione diffusa come questa può provocare disagi immediati nelle attività quotidiane di consumatori e commercianti — soprattutto per chi si affida esclusivamente ai servizi digitali. Al momento non ci sono segnalazioni ufficiali di perdite di denaro o di violazioni di dati, ma la situazione resta sotto osservazione.

Monitoraggio e aggiornamenti

Gli utenti sono invitati a seguire i canali ufficiali di Revolut e i portali di rilevamento dei servizi per aggiornamenti in tempo reale. Le autorità competenti e i provider di infrastrutture finanziarie potrebbero emettere comunicazioni qualora emergessero rischi sistemici più ampi.

Fonte: Agenzia Dire